Politica de frete
Política de Entrega — Shape Nutrition
Processamento e Envio
• Após a aprovação do pagamento, o pedido será processado em até 48 horas úteis. Sempre buscamos priorizar o envio no menor tempo possível, garantindo que o pedido chegue ao cliente com agilidade.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega depende da região de destino e da modalidade de frete escolhida. Vale lembrar que fatores externos, como condições climáticas, greves e períodos de alta demanda podem impactar os prazos das transportadoras.
Modalidades de Frete
Oferecemos diferentes opções de frete para atender às necessidades dos clientes:
• Correios (Sedex e PAC): Opções tradicionais para entregas em todo o território nacional.
• Transportadoras Parceiras: Para regiões com melhor cobertura logística terrestre.
• Transporte Aéreo: Modalidade para entrega mais rápida e eficiente, com prioridade no despacho.
Observações Importantes:
• O prazo de entrega começa a contar a partir do envio do pedido, e não da data da compra.
• Caso haja qualquer imprevisto, como condições climáticas adversas, greves ou períodos de alta demanda, nossa equipe estará à disposição para suporte e acompanhamento junto às transportadoras.
Rastreamento
• Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
Dúvidas ou Suporte?
• Estamos à disposição para atender você! Basta entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail suporte@shapenutrition.com.br.
